Termeni și condiții

1. INFORMAȚII GENERALE

Site-ul cosfire.ro este deținut și administrat de COS FIRE SRL, persoană juridică română, având Cod Unic de Înregistrare 42550395, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020000594321, cu sediul în municipiul Sibiu, județul Sibiu, denumită în continuare „COS FIRE” sau „Prestatorul”.

Date de contact:

• Telefon: 0751 554 774
• E-mail: office@cosfire.ro

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale privind accesarea și utilizarea site-ului cosfire.ro, precum și transmiterea solicitărilor de informații sau de ofertă prin intermediul acestuia.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul declară că a luat cunoștință de prezentele Termene și Condiții.

Transmiterea unei solicitări de informații, a unei cereri de ofertă sau a datelor prin intermediul site-ului nu reprezintă, prin ea însăși, încheierea unui contract și nu generează automat obligația COS FIRE de a presta serviciile solicitate.

Prestarea serviciilor se realizează în baza unei oferte acceptate, a unui contract, a unei comenzi ferme sau a unui alt document agreat de părți, după caz.

2. DEFINIȚII

În cuprinsul prezentelor Termene și Condiții:

• Prestator – COS FIRE SRL;
• Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează site-ul;
• Beneficiar/Client – persoana fizică sau juridică ce solicită și/sau contractează servicii furnizate de COS FIRE;
• Site – website-ul cosfire.ro și paginile aferente acestuia;
• Servicii – serviciile profesionale și tehnice prezentate pe site și/sau ofertate individual de COS FIRE;
• Solicitare – orice cerere de informații, consultanță, ofertă sau contact transmisă către COS FIRE prin intermediul site-ului, prin e-mail, telefonic sau prin alte mijloace de comunicare.

3. OBIECTUL ȘI SCOPUL SITE-ULUI

Site-ul cosfire.ro are rolul de a prezenta activitatea, competențele și serviciile COS FIRE în domeniul securității la incendiu, precum și de a facilita contactul dintre potențialii beneficiari și societate.

Informațiile publicate pe site au caracter general și informativ și nu reprezintă, prin simpla lor publicare sau consultare, o soluție tehnică aplicabilă automat unui anumit obiectiv.

Fiecare construcție, amenajare, instalație sau obiectiv este analizat individual, în funcție de caracteristicile sale tehnice, funcționale și constructive, de documentația disponibilă și de reglementările tehnice aplicabile.

4. SERVICIILE COS FIRE

În funcție de obiectiv, de documentația existentă și de serviciile contractate, COS FIRE poate furniza, printre altele:

• consultanță și asistență tehnică de specialitate în domeniul securității la incendiu;
• analizarea documentațiilor tehnice și identificarea cerințelor aplicabile;
• întocmirea scenariilor de securitate la incendiu;
• elaborarea și/sau coordonarea documentațiilor tehnice de specialitate;
• proiectarea măsurilor și soluțiilor privind securitatea la incendiu, în limitele competențelor și serviciilor contractate;
• întocmirea documentațiilor necesare procedurilor de avizare și/sau autorizare privind securitatea la incendiu;
• asistență tehnică pe parcursul proiectării și/sau implementării măsurilor stabilite;
• verificarea și corelarea documentațiilor furnizate de beneficiar și de ceilalți specialiști implicați;
• reprezentarea beneficiarului în relația cu autoritățile competente, atunci când acest serviciu este contractat și există împuternicirea necesară;
• alte servicii conexe domeniului securității la incendiu, stabilite prin ofertă sau contract.

Conținutul exact al serviciilor, livrabilele, termenele, responsabilitățile și prețurile sunt cele stabilite în oferta și/sau contractul încheiat cu fiecare beneficiar.

Prezentarea unui serviciu pe site nu reprezintă obligația COS FIRE de a-l presta în orice situație și în orice condiții.

5. SOLICITAREA ȘI CONTRACTAREA SERVICIILOR

Utilizatorii pot solicita informații sau oferte prin intermediul datelor de contact și al formularelor disponibile pe site.

Pentru formularea unei oferte, COS FIRE poate solicita beneficiarului informații și documente privind obiectivul, precum: documentații de arhitectură, proiecte de instalații, relevee, autorizații, avize, expertize, documente privind construcția existentă, informații privind destinația și utilizatorii, documentații de calitate și conformitate sau orice alte informații necesare analizei.

Oferta este întocmită pe baza informațiilor disponibile la momentul respectiv.

În cazul în care, ulterior, sunt identificate condiții, lucrări, instalații, expertize, studii sau documentații suplimentare care nu puteau fi determinate inițial, acestea pot face obiectul unei oferte sau contractări distincte.

Contractul se consideră încheiat numai în condițiile expres stabilite și acceptate de părți.

6. OBLIGAȚIILE BENEFICIARULUI

Pentru desfășurarea corespunzătoare a serviciilor, beneficiarul are obligația să furnizeze COS FIRE informații și documente complete, corecte, actualizate și conforme cu situația reală din teren.

Beneficiarul răspunde pentru exactitatea și autenticitatea documentelor și informațiilor transmise.

Orice modificare intervenită asupra construcției, amenajării, instalațiilor, proceselor tehnologice, destinațiilor spațiilor sau altor elemente relevante trebuie comunicată COS FIRE în timp util.

Întârzierile în furnizarea documentelor, informațiilor, aprobărilor sau deciziilor necesare pot determina, în mod corespunzător, modificarea termenelor de prestare.

7. PROIECTARE ȘI COORDONAREA SPECIALITĂȚILOR

Documentațiile privind securitatea la incendiu pot necesita participarea și corelarea mai multor specialități: arhitectură, structură, instalații electrice, instalații sanitare, instalații de stingere, detectare și alarmare, desfumare, instalații tehnologice și alte specialități, după caz.

În situația în care anumite servicii de proiectare, verificare, expertizare sau execuție nu fac parte din obiectul contractului încheiat cu COS FIRE, acestea sunt în responsabilitatea beneficiarului și/sau a specialiștilor contractați distinct de acesta.

COS FIRE nu își asumă responsabilitatea pentru documentațiile sau lucrările realizate de terți în afara serviciilor contractate, cu excepția obligațiilor de coordonare asumate expres prin contract.

8. AVIZAREA ȘI AUTORIZAREA PRIVIND SECURITATEA LA INCENDIU

COS FIRE poate acorda asistență și poate întocmi documentațiile necesare în cadrul procedurilor de avizare și/sau autorizare privind securitatea la incendiu, în limitele serviciilor contractate.

Emiterea avizului sau autorizației de securitate la incendiu reprezintă atributul exclusiv al autorității competente.

Prin urmare, COS FIRE nu poate garanta emiterea unui aviz sau a unei autorizații, un anumit termen de soluționare al autorității ori o anumită interpretare din partea acesteia.

Obținerea avizului sau autorizației poate depinde, printre altele, de:

• conformitatea obiectivului cu cerințele legale și tehnice aplicabile;
• implementarea măsurilor stabilite prin proiecte, scenarii sau expertize;
• furnizarea documentației complete de către beneficiar;
• calitatea și conformitatea lucrărilor executate;
• documentațiile elaborate de ceilalți proiectanți și specialiști;
• constatările și solicitările autorității competente.

În cazul în care autoritatea solicită clarificări sau completări, acestea vor fi analizate și soluționate în funcție de obiectul serviciilor contractate.

9. INFORMAȚIILE TEHNICE PUBLICATE PE SITE

Materialele, articolele, explicațiile, exemplele și celelalte informații tehnice disponibile pe site sunt publicate în scop informativ.

Acestea nu reprezintă proiect tehnic, scenariu de securitate la incendiu, expertiză tehnică, verificare de proiect sau consultanță individualizată și nu trebuie utilizate ca substitut pentru analiza de specialitate a unui obiectiv concret.

Reglementările tehnice și legislația aplicabilă pot fi modificate sau actualizate. Aplicabilitatea unei anumite prevederi trebuie stabilită în raport cu situația concretă analizată.

10. PREȚURI, OFERTE ȘI PLĂȚI

Prețurile serviciilor sunt stabilite individual, în funcție de natura, complexitatea, suprafața, destinația și caracteristicile obiectivului, precum și de volumul și complexitatea documentației necesare.

În lipsa unei mențiuni contrare, informațiile prezentate pe site nu constituie o ofertă comercială fermă.

Prețurile, termenele de plată, tranșele, valabilitatea ofertei și celelalte condiții comerciale sunt cele prevăzute în oferta și/sau contractul transmis beneficiarului.

Serviciile sau lucrările suplimentare care nu au fost incluse în oferta inițială pot face obiectul unei oferte și/sau al unui act adițional distinct.

11. TERMENE DE PRESTARE

Termenele pentru realizarea documentațiilor sunt stabilite prin ofertă sau contract și pot depinde de primirea documentelor și informațiilor necesare de la beneficiar și de la ceilalți participanți la proiect.

Termenele de analiză și soluționare ale autorităților publice nu sunt controlate de COS FIRE și nu sunt incluse în termenele proprii de elaborare, cu excepția situațiilor în care părțile stabilesc expres altfel.

12. LIMITAREA RĂSPUNDERII

COS FIRE depune diligențele profesionale necesare pentru prestarea serviciilor contractate în conformitate cu legislația, reglementările tehnice și standardele profesionale aplicabile.

COS FIRE nu poate fi ținută răspunzătoare pentru întârzieri, refuzuri, solicitări suplimentare sau alte decizii ale autorităților publice care nu îi sunt imputabile.

De asemenea, COS FIRE nu răspunde pentru consecințele generate de:

• informații sau documente incorecte, incomplete ori neactualizate furnizate de beneficiar sau de terți;
• modificări realizate în teren fără informarea proiectanților;
• nerespectarea proiectelor și soluțiilor tehnice;
• execuția necorespunzătoare a lucrărilor;
• utilizarea unor produse sau materiale neconforme;
• activitatea proiectanților, executanților, verificatorilor, experților sau altor terți care nu se află sub responsabilitatea contractuală a COS FIRE;
• utilizarea informațiilor generale publicate pe site ca soluții tehnice pentru un obiectiv concret.

Nicio prevedere a prezentelor Termene și Condiții nu va fi interpretată ca limitând răspunderea COS FIRE în situațiile în care o asemenea limitare este interzisă de lege.

13. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului, incluzând, fără a se limita la, texte, elemente grafice, logo-uri, imagini, materiale tehnice, structura paginilor și elementele de identitate vizuală aparțin COS FIRE SRL și/sau titularilor de drepturi de la care acestea sunt utilizate în mod legal.

Reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea sau utilizarea în scop comercial a conținutului, integral sau parțial, fără acordul prealabil al titularului drepturilor, este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

Documentațiile tehnice, proiectele, scenariile, planșele și celelalte materiale elaborate în cadrul raporturilor contractuale sunt supuse condițiilor privind proprietatea intelectuală stabilite prin contract și legislația aplicabilă.

14. FUNCȚIONAREA SITE-ULUI

COS FIRE urmărește menținerea site-ului disponibil și funcțional, însă nu poate garanta funcționarea neîntreruptă sau lipsită în totalitate de erori.

Accesul poate fi suspendat temporar pentru mentenanță, actualizări, probleme tehnice sau din alte motive independente de voința COS FIRE.

COS FIRE își rezervă dreptul de a modifica structura, designul, funcționalitățile și conținutul site-ului.

15. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține, după caz, trimiteri către website-uri, platforme sau servicii administrate de terți.

COS FIRE nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, disponibilitatea, politicile de confidențate sau practicile acestor website-uri.

Accesarea acestora se realizează potrivit termenilor stabiliți de operatorii respectivi.

16. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

COS FIRE prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă în materia protecției datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.

Datele transmise prin intermediul site-ului pot fi prelucrate, după caz, pentru:

• gestionarea solicitărilor și comunicarea cu utilizatorii;
• întocmirea și transmiterea ofertelor;
• derularea relațiilor contractuale;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime ale COS FIRE;
• transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când există temeiul legal necesar.

Informații detaliate privind categoriile de date, scopurile și temeiurile prelucrării, perioada de păstrare și drepturile persoanelor vizate vor fi prezentate în Politica de confidențialitate disponibilă separat pe site.

Pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor, persoanele vizate pot contacta COS FIRE la office@cosfire.ro.

Persoanele vizate beneficiază, în condițiile legii, de drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și de dreptul de a formula o plângere în fața autorității competente.

17. COOKIE-URI

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării, analizei performanței și, după caz, personalizării experienței utilizatorilor.

Informațiile detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata și modalitatea de gestionare a consimțământului vor fi prevăzute în Politica de cookie-uri.

Cookie-urile care necesită consimțământ nu vor fi utilizate înainte de exprimarea opțiunii utilizatorului, în condițiile legislației aplicabile.

18. RAPORTURILE CU CONSUMATORII

Activitatea COS FIRE se adresează atât persoanelor juridice și profesioniștilor, cât și, după caz, persoanelor fizice.

În situația în care beneficiarul are calitatea de consumator în sensul legislației aplicabile, acesta beneficiază de toate drepturile conferite de dispozițiile legale imperative privind protecția consumatorilor.

Prevederile prezentelor Termene și Condiții se completează, după caz, cu dispozițiile legislației române aplicabile, inclusiv cele privind protecția consumatorilor și contractele încheiate la distanță, în măsura în care acestea sunt aplicabile raportului juridic concret dintre părți.

19. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Prezentele Termene și Condiții sunt guvernate de legea română.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.

În situația în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente, potrivit dispozițiilor legale aplicabile.

În raporturile cu consumatorii se vor respecta integral normele imperative privind competența și protecția acestora.

20. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

COS FIRE își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentele Termene și Condiții atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării serviciilor, funcționalităților site-ului sau cadrului legislativ aplicabil.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării, fără ca modificările ulterioare să afecteze retroactiv drepturile și obligațiile deja născute în cadrul raporturilor contractuale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau agreate de părți.

21. CONTACT

Pentru informații privind site-ul, serviciile COS FIRE sau prezentele Termene și Condiții:

COS FIRE SRL
CUI: 42550395
Nr. Registrul Comerțului: J2020000594321
Sediu: municipiul Sibiu, județul Sibiu
Telefon: 0751 554 774
E-mail: office@cosfire.ro